科技服务双驱动！苏宁易购长虹·美菱发力618

近日，苏宁易购携手长虹美菱加速(jiāsù)产品上(shàng)新与服务升级，全力冲刺618。双方将围绕冰箱、洗衣机、电视、空调、热水器、烟灶(yānzào)等核心品类推出多款新品，加码“压缩机十年(shínián)免费(miǎnfèi)包换”“空调整机十年包修”“超大屏彩电免费安装”等服务举措，进一步提升618换新“产品所见感”与“服务所得感”。

5月23日，苏宁易购携手美菱重磅发布双方共同研发的(de)年度新品——“苏鲜生”冰箱。作为双方战略合作的创新成果，该产品充分融合苏宁易购对消费者需求的精准把控(kòng)与(yǔ)美菱的科技实力，重新定义家庭保鲜体验。针对传统冰箱冷冻食材时冰晶破坏细胞结构、导致营养流失的痛点，苏宁易购联合美菱研发团队利用“水分子激活(jīhuó)晶控技术”，通过智能调控冷冻速率，使肉类快速通过冰晶生成带，同时(tóngshí)优化(yōuhuà)水分子团结构，生成细小圆润的冰晶，大幅减少细胞膜损伤(sǔnshāng)，实现“血水流失少，鲜冻更(gèng)好吃”的突破性体验。

此外，“苏鲜生”冰箱还搭载了MNC+Pro主动除菌净味技术，24小时动态杀菌净味，确保食材(shícái)存储环境更健康。600mm超薄机身设计，完美适配中国家庭橱柜，实现无缝嵌入，兼顾(jiāngù)美观(měiguān)与实用，为用户打造更加整洁、舒适的(de)家居环境。苏宁(sūníng)易购凭借全(quán)渠道优势，同步推出“场景体验专区”，通过沉浸式展示进一步强化消费者对产品(chǎnpǐn)功能与家居融合的直观感知，凸显其“科技+服务”双驱动的核心竞争力。

今年以来，苏宁易购持续携手长虹美菱加速产品上新。洗护领域，双方全新上市美菱“宁小瞳”超薄全嵌洗衣机，搭载3倍力洗净(xǐjìng)、除螨洗、烘道水洗等技术(jìshù)，采用506mm超薄机身，作为业内机身最薄(zuìbáo)的10公斤滚筒洗烘一体机，可以完整嵌入橱柜，完美(wánměi)解决了健康洗护忧虑、摆放空间狭小等消费(xiāofèi)痛点。彩电(cǎidiàn)方面，双方推出行业首款治愈系AI TV，长虹Q10Air搭载黑晶广角无影屏、首创贯穿(guànchuān)式(shì)漫反射AI光翼(guāngyì)、27mm极致纤薄、AI画质修复、三腔有源重低音、AI沧海智能体、魔方桌面、四边平嵌0距贴墙等功能和技术。作为行业新品首发阵地，苏宁易购特别打造了"品牌影音专厅"，通过沉浸式影音效果展示，让消费者在选购(xuǎngòu)时更直观感受产品功能特点，升级门店购物(gòuwù)体验。

618期间，苏宁易购与长虹美菱不断强化产品供给，同时推出全新(quánxīn)服务矩阵。“品质不满意，美菱免费换”，消费者购买(mǎi)美菱冰箱、洗衣机产品可享受压缩机十年免费包换、家电免费清洗养护(yǎnghù)等一系列服务升级举措。此外，用户购买长虹空调所有产品，均(jūn)可享受10年免费包修，其中长虹客餐厅Pro及全无尘自由风系列空调享安装(ānzhuāng)全免费，助力消费者“买得放心(fàngxīn)，用得安心”。